Unter Umständen kann es vorkommen, dass beim Start des OpenSource-Mailprogramms Mozilla Thunderbird die Meldung erscheint "Update fehlgeschlagen".

Die Ursache für diesen Fehler beim Update liegt in fehlenden Berechtigungen ausführbare Dateien in einem gemeinsamen Systembereich (hier die %ProgramFiles%-Hierarchie) zu verändern. Dies ist auf einem gewissenhaft konfigurierten System auch vollkommen korrekt. Nicht korrekt ist, dass der Thunderbird trotzdem immer wieder versucht, die Aktualisierung zu installieren und das auch dann, wenn das Programm bereits unter einem Konto mit administrativen Berechtigungen aktualisiert wurde.

Um mit dem Programm wieder normal arbeiten zu können sind die folgenden Schritte notwendig:

Um in Zukunft diesen Fehler zu vermeiden reicht es, wenn die Programmaktualisierungen bei eingeschränkten Benutzern deaktiviert wird. Diese Option finden Sie im Einstellungsdialog des Mozilla Firefox im Bereich "Erweitert" und dort auf dem Reiter "Update".

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