Unter Umständen kann es vorkommen, dass beim Start des OpenSource-Browsers Mozilla Firefox die Meldung erscheint "Update fehlgeschlagen".

Die Ursache für diesen Fehler beim Update liegt in fehlenden Berechtigungen ausführbare Dateien in einem gemeinsamen Systembereich (hier die %ProgramFiles%-Hierarchie) zu verändern. Dies ist auf einem gewissenhaft konfigurierten System auch vollkommen korrekt. Nicht korrekt ist, dass der Firefox trotzdem immer wieder versucht, die Aktualisierung zu installieren und das auch dann, wenn das Programm bereits unter einem Konto mit administrativen Berechtigungen aktualisiert wurde.

Um mit dem Programm wieder normal arbeiten zu können sind die folgenden Schritte notwendig:

1. Öffnen Sie das Verzeichnis in dem der Firefox seine Daten und Einstellungen verwaltet. Normalerweise befindet sich dieses unter

   	%UserProfile%\
   	Lokale Einstellungen\
   	Anwendungsdaten\
   	Mozilla\
   	Firefox\
   	Mozilla Firefox\
   
   

2. Sie sehen in diesem Verzeichnis einen Ordner mit dem Namen updates. Löschen Sie diesen.
3. Starten Sie den Firefox und die Fehlermeldung erscheint nicht mehr.

Um in Zukunft diesen Fehler zu vermeiden reicht es, wenn die Programmaktualisierungen bei eingeschränkten Benutzern deaktiviert wird. Diese Option finden Sie im Einstellungsdialog des Mozilla Firefox im Bereich "Erweitert" und dort auf dem Reiter "Update".

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