Seminare, Vorträge und Schulungen
Wir bieten Ihnen Seminare, Schulungen oder Weiterbildungen aus der Praxis für die Praxis an. Als Firma, Verband oder Verein können Sie die gewünschte Veranstaltung direkt bei uns buchen. Bei Bedarf werden Inhalte und Vertiefungen selbstverständlich an Ihre individuellen Anforderungen angepasst. Sprechen Sie mit uns über Ihre nächste Fortbildung.
Grundlagen
Vorwissen hilfreich
Fortgeschrittene

Onlinehandel / eCommerce

Erfolg im eCommerce ist das Ergebnis professioneller Planung auf der Basis von fundiertem Fachwissen. In unseren Seminaren vermitteln wir das nötige Handwerkszeug um sich sicher auf dem Parkett des eCommerce zu bewegen und zeigen auch Gefahren und Lösungen auf. Vom Praktiker für Praktiker.
2-Tages-Seminar

Verkaufen im Internet

Das Internet ist der sich am schnellsten entwickelnde Vertriebsweg.
Dieser Kurs bringt Sie auf den Weg, Ihren eigenen Internet Webshop erfolgreich und sicher betreiben zu können.
Tages-Seminar

Bezahlverfahren im Onlinehandel

Händler und Kunden werden im Internethandel mit einer Fülle von unterschiedlichen Bezahlverfahren konfrontiert.
Wir erarbeiten die wesentlichen Verfahren und zeigen deren Vorteile und Schwächen auf.
Tages-Seminar
Retouren vermeiden im Onlinehandel

Vermeidung von Retouren im Onlinehandel

Retouren im Onlinehandel sind ein nicht zu unterschätzender Kostenfaktor für Händler. Die sehr kundenfreundlichen Regelungen im Fernabsatz schaffen viel Potential für einen Missbrauch. Aber es gibt auch Gründe, die im Auftritt des Shops, der Beschreibung und auch der eigentlichen Abwicklung liegen, die zu Retouren führen. Diese Veranstaltung beleuchtet die einzelnen Faktoren und stellt praktische Maßnahmen zur effektiven Reduktion von Retouren vor.
Tages-Seminar
Internationalisierung im eCommerce

International verkaufen

Der internationale Handel bietet Wachstumspotential für Händler aus Deutschland. Wir zeigen Ihnen, wie Sie dieses Potential effektiv nutzen.

Einzelhandel

Diese Seminare sind speziell auf Belange des Einzelhandels zugeschnitten. Offline wie Online.
Tages-Seminar

Mein Kunde aus China

Die Chinesen entdecken Deutschland als attraktiven Ort für Einkäufe aller Art. In den kommenden Jahren werden Besuche aus China weiter stark ansteigen. Aber wer ist der Kunde eigentlich? Und was erwartet er hier? Wie gehe ich mit ihm um? Als Händler erhalten Sie zu dieser und weiteren Fragen fundierte Antworten und erfahren auch, welche Mittel sich eigenen um den Absatz an diese Kundengruppe effektiv zu steigern.

Individuelle Angebote

Neben den zuvor genannten Veranstaltungen können die einzelnen Inhalte individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Darüber hinaus können wir auch Schulungen zu allgemeinen Themen anbieten.
  • Mitarbeiterschulungen zum Einsatz von Microsoft Windows und Apple Mac OS
  • Schulungen zu SoftMaker Office
  • Verwendung von E-Mail im betrieblichen Umfeld
  • Sicherheit von EDV-Systemen, auch für Anwender
Wir versuchen bei allen Veranstaltungen den Teilnehmern zum Abschluss ein Handout der Folien und weiterführende Informationen zur Verfügung zu stellen.
Gerne schulen wir Ihre Mitarbeiter auch in speziell auf Ihren Bedarf zugeschnittenen Veranstaltungen
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende, Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Vereine.
Alle Preisangaben erfolgen exklusive der deutschen Mehrwertsteuer.